Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi bạn dùng qm66

Khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch trên qm66, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản này. Tài khoản chỉ hợp lệ tại các khu vực mà luật địa phương cho phép.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyPhụ thuộc luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi
qm66 Điều khoản áp dụng khi bạn dùng qm66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Điều khoản của qm66 không chỉ là văn bản pháp lý — chúng phản ánh cách chúng tôi vận hành thực tế. Từ mã hóa thông tin đăng nhập đến quy trình xác minh rút tiền, mỗi bước đều có mục đích bảo vệ tài khoản của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Không bên thứ ba nào có quyền truy cập.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý lệnh rút lớn, chúng tôi yêu cầu xác minh ví hoặc tài khoản ngân hàng khớp với tên đăng ký. Bước này là điều kiện trong điều khoản.

Lưu trữ thông tin

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn quy định trong điều khoản. Bạn có thể yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng sẽ bị hạn chế.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gặp vướng mắc về điều khoản? Liên hệ ngay

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quyền tài khoản đến quy trình xác minh giao dịch qua MoMo hay ZaloPay — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua kênh phù hợp nhất với bạn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví hoặc giao dịch bị giữ. Hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Telegram Nhắn tin trực tiếp cho đội ngũ qm66 để làm rõ điều khoản áp dụng cho tài khoản hoặc giao dịch cụ thể của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản qm66

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được liên quan đến điều khoản tài khoản, quyền lợi người dùng và quy trình giao dịch. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ live chat.

Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và sẽ bị khóa khi phát hiện.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.

Ví điện tử dùng để nạp và rút phải đứng tên chính chủ tài khoản qm66. Dùng ví người khác vi phạm điều khoản và có thể bị từ chối giao dịch.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xử lý theo điều khoản lưu trữ hiện hành và phản hồi trong thời gian hợp lý.

Liên hệ live chat hoặc Telegram ngay. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh lý do và hướng dẫn bước tiếp theo theo đúng quy trình điều khoản.

Có. Điều khoản áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua điện thoại, máy tính hay bất kỳ thiết bị nào khác có kết nối internet.